Le marketing mix englobe toutes les décisions et activités de marketing liées aux produits et services qu'une entreprise vend. Il comprend tous les domaines sur lesquels repose la stratégie marketing d'une entreprise. Que ce soient les 4P, 7P ou 10P, ce sont des outils marketing pour atteindre votre marché. Mais que sont-ils ?
Le marketing mix 4P
Le marketing mix se compose généralement de quatre éléments principaux, à savoir :
- Produit (politique de produit) : on s’intéresse ici sur les stratégies à adopter pour les produits ;
- Prix (politique de prix) : ceci permet d’établir les stratégies sur la fixation des prix ;
- Place (politique de distribution) : on se concentre sur les stratégies de mode de distribution ;
- Promotion (politique de communication) : cela se résume sur les stratégies des actions promotionnelles.
Par conséquent, pour commercialiser un produit ou un service, il est nécessaire de définir au préalable une politique appropriée pour chacun de ces éléments.
Les quatre types de marketing (4P) correspondent au modèle de marketing de base. Au fur et à mesure de l'évolution des marchés et du comportement des consommateurs, des domaines supplémentaires, 7P et 10P, ont été ajoutés à ce modèle.
Le marketing mix 7P
Le produit, le prix, la promotion et la distribution sont les quatre piliers du marketing mix, mais dans de nombreux cas, trois éléments supplémentaires sont ajoutés à ce modèle. En plus des quatre ci-dessus, il y a trois autres "P".
- Personnels (relation directe avec le client),
- Processus (le processus de vente depuis la première interaction jusqu'à l'achèvement du service),
- Preuve physique (la preuve que vous présentez pour convaincre le client).
Comme vous pouvez le constater, les différentes parties sont interconnectées. Mais ces outil marketings sont notamment réservés au marketing de service. Les décisions prises dans chacun de ces domaines affectent l'ensemble du marketing mix.
Le marketing Mix 10P
Finalement, de nouveaux domaines commencent à jouer un rôle important dans le marketing mix et les 10P sont atteints.
- Purple Cow (originalité du produit ou du service),
- Permission (obtenir la permission des clients potentiels avant de vendre),
- Partnership (tirer parti de la réputation d'un partenaire pour vendre).
C’est un modèle de marketing mix que les spécialistes du marketing et les créateurs d'entreprise utilisent pour développer une stratégie de produit, de service ou de marque. Le but de cette approche est donc de livrer le bon produit, au bon client, au bon moment et au bon endroit.
Peu importe le nombre de ces "P" , l'important est qu'ils soient cohérents et conformes à l'image de la marque.